Retail & E-commerce
Satu inbox untuk DM katalog, pesanan, dan komplain.
Dari DM Instagram tentang stok, pesan WhatsApp "nomor resi?", sampai komplain di live chat — Qwetty mengumpulkan semuanya ke satu tempat supaya tim Anda bisa balas cepat dan menjual lebih banyak.
Yang biasanya melelahkan
Pesan tersebar di banyak akun
DM Instagram di satu HP, WhatsApp di HP lain, chat web di laptop admin. Mudah terlewat, sulit dibagi rata ke tim.
Pertanyaan yang sama terus-menerus
"Masih ada stok?", "Berapa ongkir?", "Promo apa hari ini?" — agen manusia habis waktu di pertanyaan berulang.
Cart abandon tanpa tindak lanjut
Pelanggan tanya produk lalu menghilang. Tidak ada cara sistematis untuk mengingatkan kembali.
Komplain pasca-pembelian
Return, barang rusak, resi nyasar — tanpa riwayat pesan terpusat, tim customer service kesulitan menyelesaikan cepat.
Cara Qwetty menyelesaikannya
Satu antrian, semua kanal
WhatsApp, Instagram DM, Webchat, dan Messenger masuk ke satu inbox. Tugaskan ke agen atau tim dalam sekali klik.
AI Agent jawab FAQ 24/7
Latih AI dengan katalog dan kebijakan toko. Stok, ongkir, dan promo dijawab instan; agen manusia fokus closing.
Broadcast promo yang terlacak
Kirim kampanye WhatsApp yang tersegmentasi dan lihat pengiriman, baca, serta konversi real-time.
Fitur yang paling berguna untuk Anda
Template katalog
Kirim katalog produk via WhatsApp Template dengan gambar dan CTA "Pesan Sekarang".
Tag pelanggan & segmen
Tandai VIP, pelanggan baru, atau cart abandoner untuk broadcast yang relevan.
Hand-off ke manusia
Saat AI tidak yakin, percakapan otomatis diteruskan ke agen yang sedang online.
Siap jualan dari satu inbox?
Coba Qwetty gratis 14 hari. Hubungkan WhatsApp, Instagram, dan Webchat dalam hitungan menit.